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找不到肇事方物业也不赔车停在小区里受损该找谁赔? 作者:澳门新濠天地  2019-07-18

  肖女士家住市区城南街道元一柏庄小区二期,她说,自己家有三辆车,但目前只买了一个车位。7月5日晚上,她把车停在了花坛边,第二天肖女士发现汽车的反光镜被撞掉且洒落在了地上,她还说停在边上的七八辆车也都有一定的刮擦,但她的车受损最严重。为此,她到物业公司反映,物业的领导说没有监控无法处理,肖女士认为小区的监控设施不完善导致她无法找到当事人,想咨询像这种情况,物业公司是否需要承担一定的责任。

  我亲自去监控室看了,监控确实是没有,有也只是有一个很小的。我也知道虽然我没有挡住人家,但也没停在车位上,但是有完善的监控的话,看得到是谁损伤的。现在在业主有困难的情况下,没有监控设施,我作为业主来说,心里也不舒服的。

  节目外,记者第一时间联系了小区的物业公司浙江元一物业,物业公司尹经理给出的答复是小区安装的监控都是技防办验收通过的,他们目前也增设了监控设备,新安装的10个主路段设备于7月9日前已全部安装完毕。尹经理认为,小区的监控视频满足正常功能就可以了。

  当时小区装修是技防办验收过,后期管理中我们也是根据实际情况需要,有需要我们去增加。在没增加之前,我们保证需要的功能是正常的就可以了。到目前为止,国内不可能哪个小区把所有死角全部辐射。

  孟斌表示,首先要明确一点的是,侵权方不是物业公司,初步判断为他人;同时根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条 违反安全保障义务的侵权责任:宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。

  安保义务在实践中要看具体情况,如物业公司一个监控都没有,也没有保安定时定点地巡逻,那这个时间我认为他有责任的。还有就是具体的物业服务合同,但是就现在实际情况,我相信是不会约定要装多少监控、装在哪个位置。从现实角度来说,不存在一个小区360度无死角覆盖监控的。

  我的理解是不管是平时收的物业费,有的时候会收车位费或者停车费,这些费用都不是指我要给你保管车辆,类似于车位给你使用或者小区进出车辆管理秩序,不是说停在这里还要给你保管。

  就肖女士的遭遇记者想到还有一些案例,如车主将车停在有专门人员收费的停车区域,如写字楼广场、专门的停车场等。车辆停在这些区域后,车主发现车辆有破损,但相关单位无法提供监控视频或者帮助车主找到肇事方,在这种情况下,收费主体单位需要承担赔偿责任吗?

  对此孟斌表示,这类事件是比较有争议的,有些观点认为此类情况与前文提到的案件类似,停车收费,收的只是场地的使用费,并不存在保管义务;但他的观点更倾向于此类情况收费主体单位需要承担一定的赔偿责任,当然在具体的民事诉讼案中由法官自由裁量。

  有些停车场开办就是赚钱的,这个时候应该起到一定的保管作用。当然我的一个观点是不赞同车辆损失一万、八千全部由停车场赔,这肯定不合理。比如类似这起案件,监控拍不到或者有监控不提供,又或者这个车位设置的很窄等等,这个要结合现实情况来分析,我更倾向于收费停车场比物业公司多一个保管责任。

  肖女士在节目中说共有好几辆车的反光镜都有损坏,可能涉及有人故意损坏财物,律师也建议听众和其他车主向公安机关报案。

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